Termos de Uso e LGPD

A Arcor reforça seu compromisso diariamente com a proteção e privacidade dos seus dados. Após a leitura, se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar com a Arcor sobre esse assunto. Nossa DPO está à disposição, pronta para atendê-los.

DPO: Mariane Mercedes Bruno Zapparoli. E-mail: lgpd.encarregado@arcor.com. Telefone: (19. 99397-1045).

Atenção! Este e-mail e telefone são destinados exclusivamente para assuntos relacionados à LGPD. Demais temas não serão tratados ou respondidos devendo ser direcionados aos canais correspondentes.”

Você pode navegar pelo site sem revelar informações pessoais, ou seja, que identificam ou são passíveis de identificar alguém. Informações anônimas não são consideradas informações pessoais por não identificarem um usuário específico.

Não capturamos nem armazenamos informações pessoais de indivíduos que acessam este site, exceto quando dão seu consentimento livre, informado e inequívoco, que é devidamente registrado em nossa base de dados e passível de revogação, a qualquer momento, mediante solicitação direcionada ao nosso Encarregado de Dados.

O seu consentimento nos autoriza, expressamente, a:
 

1. compartilhar as suas informações de contato entre nossas afiliadas para a exclusiva finalidade de entrega dos produtos, serviços ou informações solicitadas;

 

2. receber boletins ou material sobre nós e/ou nossos serviços e produtos;

 

3. tratar seus dados pessoais nos termos aqui detalhados.

Embora possamos compartilhar informações entre nossas afiliadas, não transmitimos nada para organizações e/ou indivíduos externos, exceto mediante seu consentimento livre, informado e inequívoco, a menos que  que tal ação seja dispensada no escopo das hipóteses legítimas de tratamento de dados pessoais, previstas na legislação vigente e que nos seja aplicável.

A principal razão pela qual utilizamos informações é para concluir transações e informar sobre nossos produtos e serviços. Isso inclui, por exemplo, operar o site e responder perguntas recebidas através de nosso contato. Poderemos entrar em contato através de pesquisas para conhecer sua opinião sobre os serviços e mercadorias existentes ou sobre novos serviços e mercadorias que serão oferecidos no futuro.

Não fornecemos informações pessoais a terceiros para fins de marketing. Poderemos utilizar informações pessoais para responder suas perguntas e, posteriormente, enviar-lhe informações sobre os nossos produtos e serviços. Se desejar, você poderá optar por não receber comunicações de marketing. Basta entrar em contato conosco, através do Encarregado de Dados.

Nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos, cujas normas e exigências locais impõe grau adequado de proteção de dados pessoais. Mediante o seu consentimento, estaremos autorizados a proceder com a transferência e o armazenamento das informações em nossos servidores localizados nos Estados Unidos.

Os Estados Unidos são considerados um país sem um nível adequado de proteção de seus dados pessoais de acordo com nossa legislação. Por esse motivo, foram adotadas as medidas seguras para garantir que as informações transferidas tenham proteção adequada e que o processamento de dados estejam em conformidade com as leis em vigor em nosso país, quais sejam Constituição Federal, o Código de Defesa do Consumidor, o Código Civil, o Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/2014), seu decreto regulamentador (Decreto nº 8.771/2016), a Lei Geral de proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018).

Divulgamos informações pessoais para satisfazer exigências e solicitações legais, fazer cumprir nossas políticas e proteger os direitos, propriedade e segurança da Arcor e outros. Tais informações serão divulgadas em conformidade com os regulamentos e leis aplicáveis. Fornecemos informações pessoais aos prestadores de serviços contratados que auxiliam as nossas operações comerciais, exclusivamente para o cumprimento do objeto do contrato.

Divulgaremos informações a autoridades brasileiras e internacionais, a agências governamentais ou terceiros autorizados, em resposta a uma ordem judicial, decorrente de uma investigação criminal. Em tais eventos, divulgaremos unicamente as informações solicitadas e contidas expressamente na demanda.

Alertamos que utilizamos “cookies” para identificarmos se é a primeira vez que acessa o site ou se já o acessou outras vezes e que materiais foram acessados, porém tais “cookies” não coletam informações pessoais. No caso de programação do computador para recusa dos “cookies”, pode ser que não se consiga acessar algum de seus produtos/serviços.

Você poderá entrar em contato conosco e solicitar a revisão das informações pessoais coletadas a seu respeito, sempre que desejar, mediante contato com nosso Encarregado de Dados, acima identificado.
 
Você também poderá solicitar a correção ou atualização das informações.
Caso opte por eliminar suas informações, acataremos sua solicitação prontamente, sem qualquer custo e de forma facilitada, ratificados os tratamentos realizados sob amparo do consentimento anteriormente manifestado enquanto não formalizado o procedimento de eliminação.
Poderemos conservar seus dados pessoais, independente do seu pedido de eliminação e consentimento, nas seguintes situações e respeitadas as seguintes finalidades: (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (ii) estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização; (iii) transferência a terceiro, respeitados os direitos do titular e previsão nas leis de proteção de dados e privacidade; (iv) nosso uso exclusivo, desde que vedado acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
 

Adotamos medidas de segurança técnica, ações educativas, mecanismos internos de supervisão e de mitigação de riscos para assegurar a proteção de seus dados pessoais, previstas nas legislações que nos são aplicáveis e que versam sobre o tratamento de dados pessoais, bem como as melhores práticas de mercado adotadas em nosso setor.
 
Usamos sistemas e procedimentos de negócios adequados para proteger e salvaguardar os dados pessoais que você fornece. Também usamos procedimentos de segurança e restrições técnicas e físicas de acesso e uso dos dados pessoais nos nossos servidores. Somente o pessoal autorizado tem permissão para acessar dados pessoais para executar seu trabalho.

Ao enviar a sua candidatura pelo nosso site significa que tomou conhecimento e aceitou as condições do recrutamento e seleção da Arcor, da vaga para a qual você se candidatou.

Os dados pessoais fornecidos e assinalados como de preenchimento obrigatório são indispensáveis e destinam-se exclusivamente à finalidade do processamento e continuidade da citada candidatura.

No âmbito do processo de recrutamento e seleção, a Arcor poderá compartilhar os seus dados pessoais, nos seguintes contextos:
 

1. Empresas terceirizadas para o tratamento de dados sob instruções e em nome da Arcor. Nesse caso, a Arcor assegura que os terceirizados oferecem garantias suficientes, pautadas em medidas técnicas adequadas, de forma a que o tratamento satisfaça os requisitos legais, em total observância aos direitos dos titulares dos dados;

 

2. Entidades terceiras, em caso de qualquer reestruturação, fusão, cisão, venda, joint venture, aquisição, transferência ou de qualquer outra forma de alienação da totalidade ou de uma parcela do negócio, bens ou participação societária.

Os dados serão conservados durante o ano corrente, e excluídos ao final do mesmo. 
É garantido, a qualquer momento, o seu direito de acesso, retificação, atualização, limitação e eliminação dos seus dados pessoais o que pode fazer mediante pedido, por escrito, para nosso Encarregado de Dados.

Esse e-mail ao Encarregado não é direcionado aos responsáveis pelo processo de recrutamento e não deverá ser usado para outra finalidade além da indicada.

Consideradas as situações, a Arcor conservará suas informações pessoais, pelo prazo de retenção adequado, considerada a situação que justifica o tratamento:

1. se amparada pelo consentimento, pelo prazo do consentimento;
2. se para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, pelo prazo indicado na norma em questão;
3. se para o cumprimento de contrato, até o alcance dos objetivos da relação contratual; e
4. se fundado no legítimo interesse da Arcor, que sempre será precedido de uma análise de impacto de privacidade e realizado dentro dos limites da finalidade que o justifica, até que este cesse.

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